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Häufig gestellte Fragen
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Fragen
für das Schlüsselwort
« Versand ins Ausland »
Kann ich mein Paket online verfolgen?
Kann ich meine internationale Sendung über Track & Trace verfolgen?
Kann ich auf Track & Trace meinen Strichcode eingeben und so meine Sendung ins Ausland verfolgen?
Was kostet es, ein Paket zu versenden?
Wo kann ich mein Paket aufgeben?
Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt wird?
Was darf ich nicht versenden?
Welche Art von Verpackungen und Versandkartons erhalte ich bei bpost?
Ich möchte ein großes Paket innerhalb von Belgien versenden. Welche Größen und Gewichte sind zulässig?
Wie versende ich ein Paket über einen Paketautomaten?
Wie erstelle ich ein Versandetikett?
Wann stellt bpost mein Paket beim Empfänger zu?
Hat bpost einen Kurierdienst für Eilsendungen?
Wie erfahre ich, wann mein Paket beim Empfänger angekommen ist?
Wie groß sind die verschiedenen Kartons von bpost?
Wie lange ist mein internationales Paket unterwegs?
Paket versenden: Welche Angaben sind erforderlich?
Wo finde ich für die Aufgabe eines Pakets die Abgabepunkte von bpost und die Öffnungszeiten?
Wo kann ich Kartons und Umschläge für den Versand meines Pakets kaufen?
Welche Zustellmöglichkeiten bietet bpost an?
Wie kann ich mein Paket möglichst günstig versenden?
Wie kann ich mein Online-Versandetikett ausdrucken und befestigen?
Welche Dokumente benötige ich, um ein Paket ins Ausland zu versenden?
Wie viel kostet es, ein Paket mit bpost ins Ausland zu versenden?
Kann ich Geld versenden?
Wie frankiere ich mein Paket?
Wie groß und wie schwer darf mein Paket ins Ausland sein?
Wie lange ist mein Paket ins Ausland unterwegs?
Es gibt in Track & Trace keine Aktualisierung. Ist das normal?
Laut Track & Trace wurde mein Paket zugestellt, aber der Empfänger behauptet das Gegenteil. Was soll ich tun?
Ich habe eine falsche Adresse angegeben. Kann ich das noch ändern?
Kann ich meine internationale Sendung gegen Diebstahl oder Schäden absichern?
Wie funktioniert ein Paketkasten und wo finde ich einen?
Wie weiß ich, ob mein Paket durch den Zoll gekommen ist?
Kann der Empfänger bei einer Sendung per Nachnahme die Zahlung an den Briefträger leisten?
Muss ich mein Paket in einem Karton von bpost versenden?
Kann mein Paket am gleichen Tag zugestellt werden?
Wie erstelle ich ein persönliches Account für das Online-Versandtool?
Ich habe ein Paket verschickt. Wie erhalte ich einen Zahlungsbeleg oder eine Rechnung?
Was ist, wenn der Zoll mein Paket zurückhält?
Kann ich Ort und Zeitpunkt der Zustellung ändern?
Wie kann ich den Inhalt meines Pakets absichern?
Kann ich mein Paket für den Versand dem Briefträger mitgeben?
Wie kann ich mein Paket mit Empfangsbestätigung durch Unterschrift versenden?
Bekomme ich im Postamt oder PostPunkt alles für den Versand meines Pakets?
Für welche Länder brauche ich keine Zolldokumente beim Paketversand?
Kann ich anstelle eines Versandetiketts Briefmarken auf mein Paket kleben?
Ich habe bei der Online-Erstellung meines Versandetiketts einen Fehler gemacht. Kann ich die Daten noch ändern?
Was ist ein HS-Code?
Kann ich mein Paket rund um die Uhr bei einem Paketautomaten aufgeben?
Wie kann ich zerbrechliche Gegenstände möglichst sicher mit bpost versenden?
Was passiert, wenn der Empfänger umgezogen ist?
Kann ich mein Versandetikett in einem Postamt erstellen oder ausdrucken lassen?
Kann ich einen vorfrankierten Karton kaufen?
Was brauche ich, um ein Versandetikett zu erstellen?
Kann bpost mein Paket auch abholen oder muss ich für de Versand immer zu einem Postamt oder PostPunkt?
Kann ich mein Paket in jedem beliebigen Land verfolgen?
Wie wirkt sich der Brexit auf Sendungen ins Vereinigte Königreich aus?
Wo kann ich mein Paket aufgeben?
Ist mein Paket standardmäßig gegen Schäden, Diebstahl und Verlust abgesichert oder brauche ich eine Zusatzgarantie?
Wie erhalte ich eine Empfangsbestätigung für mein Paket?
Mein Empfänger hat das Paket verweigert. Was tun?
Darf bpost mein Paket öffnen?
Ab wann ist meine Sendung ein Paket und kein Brief mehr?
Wie gelangt mein Paket am schnellsten zum Empfänger?
Warum muss ich die E-Mail-Adresse des Empfängers angeben, wenn ich mein Versandetikett online erstelle?
Wann muss ich Zölle für ein Paket bezahlen?
Wer ist für die Zustellung verantwortlich: bpost oder der externe Postdienstleister?
Warum sollte ich ein Account erstellen?
Kann im im Online-Shop ein einzelnes Versandetikett kaufen?
Wie kann ich den Wert des versendeten Gegenstands nachweisen?
Wie bezahle ich mein Online-Versandetikett?
Wird ein Paket mit der Aufschrift „zerbrechlich“ noch sorgfältiger behandelt?
Kann ich mit der App My bpost ein Versandetikett erstellen?
In welchen Fällen öffnet der Zoll mein Paket für eine Kontrolle?
Kann ein Mitarbeiter im Postamt oder PostPunkt mir bei meiner internationalen Sendung helfen?
Wie bereite ich mein Paket ins Ausland vor?
Wie frankiere ich mein Paket ins Ausland?
Muss ich mein Paket speziell verpacken, wenn es ins Ausland gehen soll?
Was mache ich, wenn ich ein wichtiges Paket versenden möchte?
Kann ich die Adresse in meiner eigenen Sprache auf das Paket schreiben?
Wo kann ich mehrere Verpackungen gleichzeitig kaufen?
Woher weiß ich, dass der Inhalt meines Pakets in Ordnung ist?
Kann ich im Online-Shop internationale Versandetiketten kaufen?
Ist mein Paket zusätzlichen gegen Diebstahl und Schäden abgesichert, wenn ich es in einem Karton von bpost versende?
Gibt es vorfrankierte Kartons für den Versand von Paketen ins Ausland?
Wie kann ich verhindern, dass der Empfänger Einfuhrgebühren bezahlen muss?
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